Son como sistemas operativos macOS o Windows donde con la ayuda de apps o herramientas alcanzan sus objetivos.

Entidades de software autónomas que pueden percibir su entorno, tomar decisiones y realizar acciones para alcanzar objetivos específicos. Estos agentes pueden ser simples o complejos, y su comportamiento puede estar basado en reglas predefinidas, aprendizaje automático o una combinación de ambos.